Orange annonce la création de la filiale Orange Healthcare


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04 avril 2016

Depuis une dizaine d’année, Orange a acquis une expérience significative dans le secteur de la santé. L’e-santé est devenu depuis 2007 et la création d’Orange Healthcare un relai de croissance pour le Groupe qui s’engage aux côtés des acteurs du monde de la santé pour la modernisation des systèmes de soins.

Fort de son expérience et du potentiel de cette activité, Orange annonce le 4 avril la création d’une filiale dédiée afin de renforcer sa proposition de valeur vis-à-vis des clients santé.
Thierry Bonhomme, Directeur Exécutif d’Orange Business Services, s’exprime sur ce choix.

Orange a acquis depuis une dizaine d’année une expérience significative dans le secteur de la santé, renforcée fin 2007 par la création d’Orange Healthcare. Quelles ont été les réalisations de l’entité depuis sa création ?

Le Groupe Orange a identifié depuis presque 10 ans aujourd’hui le domaine de la santé comme un domaine pouvant fortement bénéficier des possibilités offertes par le numérique. Depuis 2007 et la création d’Orange Healthcare, Orange travaille aux côtés des principaux acteurs du domaine de la santé pour développer des solutions à la fois simples , fiables et efficaces qui permettent d’améliorer la qualité de vie des patients tout en facilitant le travail des professionnels de santé.

Ainsi, sous l’impulsion de Thierry Zylberberg, qui a fortement contribué au développement de ce vertical  au sein du Groupe Orange, nous sommes devenus le 1er opérateur de télécommunications à être agréé hébergeur de données de santé. Nous avons notamment soutenu le Groupement de Coopération Sanitaire des Systèmes d’Information de Santé d’Ile de France pour la dématérialisation de l’imagerie médicale en région parisienne dans le cadre du projet Région Sans Film. Nous sommes au quotidien aux côtés des établissements de soins pour les aider dans leurs plans de modernisation, comme à Metz-Thionville, où le Centre Hospitalier Régional bénéficie aujourd’hui d’une palette de solutions innovantes visant à développer de nouveaux usages pour les patients et le personnel : borne d’accueil interactive pour les patients et les visiteurs, gestion du parcours patient, rappel de rendez-vous par SMS, télémédecine, ... Nous accompagnons également les entreprises du matériel médical dans le développement de  dispositifs médicaux connectés, notamment LivaNova, dont nous hébergeons les données recueillies par sa solution SMARTVIEWTM , une solution de suivi à distance des patients porteurs d’appareils implantés destinés au traitement des troubles du rythme cardiaque.

Aujourd’hui, l’entité dédiée à la santé se filialise, pourquoi cette évolution ?

Cette évolution est avant tout une continuité.

Aujourd’hui, il nous semblait essentiel, pour continuer à développer cette activité en rupture dans le Groupe Orange, de mettre en place une filiale autonome. Cette nouvelle organisation, couplée à l’arrivée d’Elie Lobel en tant que Directeur Général d’Orange Healthcare, va nous permettre de regrouper les compétences pour développer notre proposition de valeur sur ce secteur. Grâce à une plus grande spécialisation métier, nous pourrons ainsi adresser au mieux les besoins des acteurs du monde de la santé.

Quelle est l’ambition du Groupe quant à son activité dans le domaine de la santé ?

La révolution numérique, en faisant entrer la société toute entière dans l’ère de l’information, a profondément changé la façon dont les entreprises de tous les secteurs innovent, agissent et communiquent.  L’industrie de la santé fait elle aussi face à ces bouleversements et Orange, dont l’ambition est d’être le coach numérique de ses clients, souhaite fortement s’investir auprès des acteurs du monde de la santé. Le digital crée effectivement de véritables opportunités dans ce secteur d’activité que ce soit pour innover dans les services où pour améliorer l’efficacité et la qualité des soins.

En France, d’ici 2017, le marché de l’e-santé devrait ainsi progresser de 4 à 7% selon Xerfi-Precepta et Orange Healthcare dispose aujourd’hui de toutes les compétences et savoir-faire pour être au cœur de cette expansion. Reconnu comme un tiers de confiance, notre expertise est appréciée de nos clients. Nous allons dès aujourd’hui nous appuyer sur ces succès pour les démultiplier.

Pendant les prochains mois, Orange, qui est pleinement convaincu du potentiel de cette activité, donnera à Orange Healthcare les moyens nécessaires pour continuer de développer des services innovants pour faciliter le parcours de soins des patients, pour aider au développement de la prévention, pour accompagner la transformation digitale des industries de santé et pour privilégier le maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie. Orange Healthcare s’attachera également à consolider son rôle de tiers de confiance en tant qu’ hébergeur de données de santé et mettra son expertise au service de l’essor des usages du Big Data dans la santé.

Notre objectif, faire d’Orange Healthcare un acteur incontournable dans le domaine de l’e-santé.

Thierry Bonhomme